三星公司昨日确认，输入法应用Microsoft SwiftKey与最新的One UI 7.0更新存在兼容性问题。用户在升级后可能会因输入键盘未显示回车键，导致无法解锁设备并卡在锁屏界面。这一问题主要影响依赖SwiftKey作为默认输入法的用户。
微软SwiftKey凭借其AI功能和出色的输入体验，深受用户喜爱，甚至取代了三星键盘和谷歌Gboard。然而，在One UI 7.0更新后，设备在启用面部识别或生物识别验证前需输入密码，而缺失的回车键使解锁流程无法完成。
三星建议用户在升级前临时切换至三星键盘或谷歌Gboard，解锁后再换回SwiftKey。微软已发布修复版本v9.10.56.18，解决了该问题。