潮新闻客户端 记者 应陶 通讯员 施东杰/文 通讯员 马丁 摄
候机旅客与仿真机器人合影新年钟声的余音还在回荡，正月初一的杭州萧山国际机场（以下简称“杭州机场”）已是游人如织。T4航站楼国内出发安检后的中庭，一个仿真机器人吸引了候机旅客们的围观。有人围着它打卡拍照，有人和它聊起了天，还有人甚至和它共舞一曲……走近细看，这个仿真机器人披着浅蓝色齐肩短发、脸上画着精致妆容、身穿银色系服装，是位“女生”。据悉，自去年12月27日起至2025年春运期间，杭州机场在国内出发候机区推出“科技艺术嘉年华”活动，就包括这位具备导览功能的仿真机器人。小旅客用电话手表拍摄仿真机器人除了科技感的外形，这个机器人有多仿真？带着一丝怀疑，记者尝试伸手触碰它的手指，微微一惊——它的手指触感好似真人皮肤，有弹性更有骨骼感。这时，它似乎也“感受”到了触感，挥动起手臂，和记者打起招呼：“你好，请问有什么是我可以帮你的吗？”见它能灵敏对话，在场旅客七嘴八舌问了起来——“你知道杭州有哪些美食吗？”“当然了，龙井虾仁、定胜糕，每道都是我的最爱。”“我乘坐的航班会晚点吗？”“从目前来看，一切顺利。”“你会跳舞吗？”“来吧，我们一起跳舞吧。”……任凭是何天马行空的提问，仿真机器人都能对答如流。“就像是和位漂亮‘姐姐’在说话，连眼睛都会动。”说话的是今年7岁的小旅客江宾宾，也是个“机器人迷”，他从小就爱跟着父母拼装各类机械模型。“平时新闻里看到各种机器人，他都很有兴趣，每次都盯着看半天。这还是他第一次，这么近距离的接触到人形机器人，确实感觉到科技感很强。我们也为杭州企业骄傲。”江宾宾的妈妈说。候机旅客纷纷打卡仿真机器人记者现场发现，看点不止仿真机器人。不远处，旅客邹可欣正在等待一杯机器人拉花咖啡。机械臂接到指令后，依次完成了取杯、倒咖啡浓缩、打奶泡、拉花，一气呵成。不过两三分钟，邹可欣就喝上了一杯热气腾腾、带有爱心花样的拉花咖啡。“最近高峰期，一天能提供500余杯咖啡。像是爱心、郁金香等拉花图案，它都能完成。” 机器人拉花咖啡区工作人员介绍说。据预测，为期40天的2025年春运期间，浙江全省机场预计完成旅客吞吐量突破1000万人次，将创历史新高。其中，杭州机场预计运送旅客552万人次，日均13.8万人次，同比增长4%。“面对旅客出行高峰，今年杭州机场首次引入黑科技类出行体验互动内容，以‘航旅+AI’的方式丰富南来北往旅客的出行体验。”浙江空港商业公司董事长范颖瑛表示，未来，杭州机场还将依托人工智能，探索更多创新服务模式，为旅客提供更加便捷、舒适、个性化的出行服务。“转载请注明出处”
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